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¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido? El tiempo de entrega depende de la ubicación y el método de envío seleccionado. Por lo general, los pedidos tardan entre 3 y 5 días hábiles en llegar.
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¿Envían a todo el mundo? R: Actualmente enviamos solo a los Estados Unidos continentales y Puerto Rico.
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¿Puedo realizar cambios en mi pedido después de haberlo realizado? R: Una vez que se ha realizado el pedido, no es posible realizar cambios en el mismo. Por favor, asegúrese de revisar cuidadosamente su pedido antes de confirmarlo.
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¿Qué métodos de pago aceptan? R: Aceptamos pagos con tarjeta de crédito y Debito
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¿Ofrecen reembolsos? R: Sí, ofrecemos reembolsos por productos no utilizados y en su embalaje original dentro de los 30 días posteriores a la fecha de compra. Tenemos que recibir el paquete original para poder procesar la devlolucion, si no recibimos el paquete - no se devoluciona el dinero. Los gastos de envío no son reembolsables.
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¿Cómo puedo realizar un seguimiento de mi pedido? R: Después de que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico con un número de seguimiento que podrá utilizar para rastrear su paquete.
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¿Ofrecen muestras gratuitas? R: Lamentablemente, no ofrecemos muestras gratuitas en este momento.
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¿Es adecuado para todo tipo de piel? R: Sí, nuestro suero blanqueador y cleanser es adecuado para casi todo tipo de piel.
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¿Este producto es vegano y libre de crueldad? R: Sí, todos nuestros productos son veganos y libres de crueldad.
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¿Cuál es la diferencia entre el suero blanqueador y otros productos para aclarar la piel? R: Nuestro suero blanqueador utiliza una combinación única de ingredientes, como el retinol y el ácido tranexámico, para aclarar la piel y reducir las manchas de forma efectiva.
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¿Puedo utilizar el suero blanqueador con otros productos de cuidado de la piel? R: Sí, puede utilizar el suero blanqueador junto con su rutina normal de cuidado de la piel. Le recomendamos aplicarlo por la noche antes de su hidratante.
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¿Cuánto tiempo se tarda en ver resultados con el suero blanqueador? R: Los resultados varían de persona a persona, pero puede esperar ver una reducción en las manchas y una piel más clara en unas pocas semanas de uso regular.
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¿Cómo se usa el suero blanqueador? R: Aplique unas gotas de suero blanqueador en su cara y cuello limpios por la noche antes de su hidratante.
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¿El suero blanqueador es seguro para su uso durante el embarazo? R: Siempre recomendamos hablar con su médico antes de utilizar cualquier producto nuevo durante el embarazo.
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¿Puedo usar el suero blanqueador si tengo piel sensible? R: El suero blanqueador contiene ácido tranexámico y no se recomienda para pieles sensibles.
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¿Qué tan efectivo es el retinol en la lucha contra el acné? R: El retinol es muy efectivo en la lucha contra el acné debido a su capacidad para reducir la producción de se
